店舗案内
エールファーマシーズの
新型コロナウイルス対策について
エール調剤薬局各店舗では、ご来局頂く皆さまが安心して薬局をご利用頂けるよう新型コロナウイルス感染対策を万全に行っております。
手指のアルコール消毒
従業員の出勤前の検温
定期的な換気
アクリル
パーテーション
の設置
空気清浄機の設置
待合スペースでの
ソーシャル
ディスタンス
電話や情報通信機を用いた
服薬指導および薬の配送
エールファーマシーズでは、新型コロナウイルスの感染拡大を防止する目的で
陽性者や濃厚接触者の方々に対して、電話を用いた服薬指導を行っています。
受診や来局が難しい方々に対しても、薬をご自宅まで配達や郵送をすることにより、安心安全に薬を使って頂いています。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めるとともに、医薬品の安定供給という薬局としての使命も全うしています。
ご利用の流れ
01
-
電話等を用いて
医療機関を受診 - 発熱外来に対応している医療機関に直接もしくは、オンラインで受診をして下さい。（医療機関がオンライン診療に対応しているかは、ホームページ等で確認が必要です）
02
-
医療機関からFAX等で
処方せんを発信 - 診察終了後、医療機関よりFAX等で処方せんが送信されます。受信した処方せんを元に調剤を行います。その際、患者様が直接来局をして頂く必要はありません。
03
- 薬剤師が電話等を用いて服薬指導
-
薬の準備が整い次第、薬剤師が電話やタブレット端末を用いて薬の飲み方や使い方の説明を行います。
その際、支払い方法や配送方法の確認も行います。
04
- 薬の配送
- 患者様のご自宅に薬を配達、郵送を行います。
その後、処方医に対して情報のフィードバックを行って対応は終了です。
※2020年4月10日に厚生労働省より発出された「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づいた対応になります。