01
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電話等を用いて
医療機関を受診 - 発熱外来に対応している医療機関に直接もしくは、オンラインで受診をして下さい。（医療機関がオンライン診療に対応しているかは、ホームページ等で確認が必要です）
02
-
医療機関からFAX等で
処方せんを発信 - 診察終了後、医療機関よりFAX等で処方せんが送信されます。受信した処方せんを元に調剤を行います。その際、患者様が直接来局をして頂く必要はありません。
03
- 薬剤師が電話等を用いて服薬指導
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薬の準備が整い次第、薬剤師が電話やタブレット端末を用いて薬の飲み方や使い方の説明を行います。
その際、支払い方法や配送方法の確認も行います。
04
- 薬の配送
- 患者様のご自宅に薬を配達、郵送を行います。
その後、処方医に対して情報のフィードバックを行って対応は終了です。
※2020年4月10日に厚生労働省より発出された「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づいた対応になります。